تجهيز الطلب
بعد اعتماد الدفع أو الحساب يُنقل الطلب إلى مرحلة التجهيز. وعند اكتمال التحقق من المنتج والكمية يُنشأ سجل الشحن. وتُعرض مدة التجهيز التقديرية في اللوحة أو في إشعار الطلب حسب الطلب والمخزون.
تتبع الشحنة
تُضاف شركة الشحن ورقم التتبع إلى لوحة الموزّع، ويمكن إرسال إشعار إلى البريد الإلكتروني المسجّل. افحص الغلاف الخارجي عند الاستلام، وإذا كان هناك تلف واضح فحرّر محضرًا مع مندوب الشحن.
منتج ناقص أو خاطئ
تواصل معنا مع رمز الطلب ورمز المنتج وصور داعمة. تتم المراجعة والحل وفق شروط اتفاقية البيع للموزّعين.