Ticari siparişlerde iade süreci
Çanta Bayim yalnızca B2B satış yaptığı için ticari alımlardaki iade koşulları tüketici işlemlerinden farklı olabilir. Geçerli süre, ürün durumu, kargo ve kabul şartları bayi sözleşmesinde belirlenir.
Talep nasıl oluşturulur?
Bayi panelindeki ilgili siparişten “İptal/İade” bağlantısını kullanın. Ürün kodu, adet ve talep nedenini açıkça yazın. Hasar veya yanlış ürün durumunda paketi ve ürünü gösteren fotoğraf eklenmesi istenebilir.
İnceleme
Onay verilmeden ürün göndermeyin. Talep durumu panel ve e-posta üzerinden bildirilir. Onaylanan ürünler bildirilen adrese, belirlenen kargo yöntemiyle gönderilir.